Tham khảo

Quy định tài khoản và điều khoản của qg66

Trước khi tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây — chúng xác định quyền, nghĩa vụ và cách chúng tôi vận hành dịch vụ.

Áp dụng tại Việt Nam theo quy định địa phươngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật khi chính sách thay đổiHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
qg66 Quy định tài khoản và điều khoản của qg66
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giải đáp điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ xác minh tài khoản đến quy trình rút tiền qua MoMo hay ZaloPay — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang, qua email hoặc Telegram để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc yêu cầu rút tiền — hỗ trợ tiếng Việt.

Email

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về điều khoản nạp tiền, liên kết ví MoMo hoặc Viettel Money.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn như thế nào

Bảo mật tài khoản là một phần trong điều khoản của chúng tôi, không phải điều khoản riêng. Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay — được lưu trữ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Dữ liệu tài khoản Thông tin đăng ký được lưu để xác minh danh tính và khớp với ví thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi rút tiền.
Bảo mật đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới có thể yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.
Lưu giữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu chỉnh sửa Nếu muốn cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Giải đáp về điều khoản sử dụng qg66

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra về điều khoản tài khoản, quyền truy cập và quy trình xác minh tại qg66.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ. Quyền truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất và không được chuyển nhượng. Ví thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải đứng cùng tên với tài khoản đã đăng ký.

Có, chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải — bạn sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Yêu cầu rút tiền sẽ bị giữ lại để xác minh danh tính. Liên hệ live chat với thông tin tài khoản để giải quyết nhanh nhất có thể.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản và nội dung cần xóa. Chúng tôi xem xét và phản hồi theo thứ tự nhận được.

Có. Nếu phát hiện vi phạm — như tạo nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin sai — chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc đóng tài khoản theo điều khoản đã công bố.